ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Центра семейного досуга «Аксюта»
сайта aksuta_kids.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») устанавливает правила сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта aksuta_kids.ru (далее - «Сайт»), а также клиентов Центра семейного досуга «Аксюта» (далее - «Центр»).
1.2. Оператор сайта и обработчик персональных данных:
ИП Никитина Оксана Феликсовна
ИНН 636705296508
Адрес: Самарская область, г. Самара, мкр. Крутые Ключи, 37
Телефон: +7 (927) 719-30-71
1.3. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей сайта, клиентов, посетителей мероприятий Центра, а также их законных представителей.
1.4. Использование сайта или предоставление данных пользователем означает согласие с настоящей Политикой. Несогласие требует воздержания от использования сайта и услуг Центра.
2. Основные термины
• Персональные данные - любая информация, относящаяся к определяемому или определенному пользователю (ФИО, возраст, контакты, фотографии, сведения о здоровье и т.д.).
• Обработка персональных данных - любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, обезличивание и уничтожение.
• Пользователь - физическое лицо, предоставляющее свои данные на сайте или в Центре.
• Оператор - ИП Никитина Оксана Феликсовна, осуществляющая обработку данных.
3. Какие данные собираются
3.1. Добровольно предоставленные пользователем данные:
• ФИО родителя/законного представителя;
• ФИО ребёнка, дата рождения;
• контактные данные: телефон, e-mail, мессенджеры;
• адрес проживания;
• сведения о здоровье ребёнка, аллергиях, особых потребностях;
• заявки на занятия, бронирования, участие в мероприятиях;
• сообщения, комментарии и запросы через формы обратной связи.
3.2. Автоматически собираемые данные при посещении сайта:
• IP-адрес и географическое местоположение;
• данные о браузере и устройстве;
• информация о действиях на сайте (просмотр страниц, переходы по ссылкам, время пребывания);
• cookie и другие технологии для улучшения функционала сайта;
• источник перехода на сайт.
3.3. Фотографии и видео с мероприятий Центра:
• могут содержать изображения детей и родителей;
• публикуются только с согласия родителей/законных представителей;
• используются в информационных и рекламных материалах Центра (сайт, соцсети, буклеты).
4. Цели обработки персональных данных
• Регистрация и обработка заявок на услуги Центра;
• Организация участия детей в занятиях, кружках, праздниках, лагерях;
• Связь с пользователями для предоставления услуг и консультаций;
• Информирование о расписании, акциях, мероприятиях, изменениях в работе Центра;
• Проведение маркетинговых и рекламных активностей (с согласия пользователя);
• Выполнение договорных и финансовых обязательств, ведение бухгалтерии;
• Анализ работы сайта и улучшение качества предоставляемых услуг;
• Соблюдение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки данных
• Согласие субъекта персональных данных (законного представителя ребёнка);
• Договорные отношения (оказание платных услуг);
• Требования законодательства РФ;
• Законные интересы Центра (без нарушения прав и свобод субъектов).
6. Порядок обработки данных
Оператор вправе:
• собирать и систематизировать данные;
• хранить, уточнять, обновлять, использовать;
• передавать данным третьим лицам строго по необходимости (государственные органы, подрядчики, платёжные системы);
• обезличивать, блокировать или уничтожать данные;
• осуществлять автоматизированную и неавтоматизированную обработку.
7. Сроки хранения данных
• Персональные данные хранятся до достижения целей обработки;
• Внутри Центра данные детей и родителей хранятся не менее 3 лет для бухгалтерии и юридической отчетности;
• По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
8. Защита данных
• Доступ к данным ограничен сотрудниками с правом обработки;
• Используются технические меры безопасности (шифрование, резервное копирование, защита серверов);
• Организационные меры: внутренние инструкции, контроль доступа, обучение сотрудников.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отзывать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
• ограничивать использование фото и видео материалов с участием ребёнка.
10. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться:
• государственным органам по закону;
• подрядчикам, участвующим в оказании услуг (с соблюдением конфиденциальности);
• платёжным системам для оплаты услуг.
Запрещена передача данных третьим лицам для продажи или рассылки без согласия пользователя.
11. Изменения Политики
• Политика может изменяться без предварительного уведомления;
• Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте;
• Использование сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
12. Контакты
По вопросам обработки и защиты персональных данных:
ИП Никитина Оксана Феликсовна
Тел.: +7 (927) 719-30-71
Адрес: Самарская область, г. Самара, мкр. Крутые Ключи, 37